Unsere oberste Priorität
Bei Quordle Puzzles liegt unser Fokus darauf, Ihnen den besten Service mit hochwertigen, individuellen Produkten zu bieten. Wir gehen die Extrameile, um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich abzuwickeln und pünktlich zuzustellen. Besonders für besondere Anlässe wissen wir, wie wichtig eine rechtzeitige Lieferung ist.

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir liefern weltweit, ausgenommen in die folgenden Länder: Kuba, Iran, Ukraine, Nordkorea, Sudan und Syrien.
Wir bieten sowohl für Inlands- als auch internationale Lieferungen kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung an. Unser Ziel ist es, Ihre Erfahrung so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten.

Wie sind Ihre Versand- und Bearbeitungszeiten?

Standard-Versandzeiten:

• USA und Kanada: 7–14 Werktage
• Ozeanien: 7–21 Werktage
• Europa: 5–10 Werktage
• Lateinamerika: 10–25 Werktage
• Andere Länder: 14–30 Werktage

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
Hinweis: Wir versenden nicht an Wochenenden.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Sobald Ihre Artikel versandt wurden, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sollten Sie keine Benachrichtigung erhalten oder Probleme mit der Sendungsverfolgungsnummer haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@quordlepuzzles.com, und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Unvorhergesehene Verzögerungen

In seltenen Fällen kann die Lieferzeit länger als die Standardzeiten dauern, meist aufgrund internationaler Zollabfertigungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollten Sie bemerken, dass Ihr Paket ungewöhnlich lange unterwegs ist, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen weiter.

Bitte beachten Sie, dass während geschäftiger Zeiten (z. B. Valentinstag, Muttertag, Weihnachten oder andere Feiertage) die Produktions- und Lieferzeiten leicht verlängert sein können. Die „Spätesten Bestellzeiten“ werden auf unserer Website veröffentlicht. Bestellungen, die nach diesen Fristen aufgegeben werden, können möglicherweise nicht rechtzeitig geliefert werden, wofür wir keine Verantwortung übernehmen können.

Zollgebühren

Zollgebühren hängen von den Bestimmungen des jeweiligen Landes ab und sind vom Käufer zu tragen. Wenn Sie möchten, dass wir einen bestimmten Wert für die Zollanmeldung angeben, können Sie uns dies während des Bestellvorgangs mitteilen. Wir deklarieren die Produkte in der Regel als Muster mit einem niedrigeren Wert, um Ihnen dabei zu helfen, mögliche Gebühren zu vermeiden.

Kontaktieren Sie uns

Bei weiteren Fragen senden Sie uns gerne eine E-Mail an:
service@quordlepuzzles.com